为何商场易变“蒸笼”?或因冷气断档管理不善

发布时间:2017-08-13

  炎炎夏日,很多市民都喜欢逛商场,“孵孵空调”,“享受”冷气,优哉游哉。近日,有多位市民拨打本报“夏令热线”,反映一些商场或因先天不足,或因人为管理,使得空调“乏力”,体感闷热,逛个商场、看个电影不但享受不到一丝清凉,反而浑身是汗。

  冷气断档

  市民陈鹏昨天向本报夏令热线投诉,8月4日晚上9时半,他在五角场合生汇购物广场4楼的中影国际影城买了两张票,观看《建军大业》,没想到越看越闷热,10时40分,电影还没看完,他却热得坐不住了,只能提前离开。

  “出来一问才知道,晚上10时到了商场的关门时间,合生汇就把中央空调给关了,这么热的天,放映厅却没有空调,谁受得了?”他告诉记者,当时有十几名观众都跑出来透气,其中还有老人、孕妇感到身体不适,提前退场。“影院请我们过几天再来看,但谁有空再花时间从头看?”

  昨天下午,记者联系到了中影国际影城合生汇店的值班经理,她告诉记者,每晚10时商场的中央空调一关,影院就没有冷气了,尽管和合生汇多次沟通,却始终没有得到回复。“放映厅是封闭式的,空调关了,人一多,确实挺闷热的。因此我们已经不再销售晚上11时以后的电影票,最晚一场就是9时多的。”

  对于能否延长空调工作时间,她表示还要和商场协商。“今年夏天确实有不少观众反映这一问题,我们一直在和商场协商,但因为物业晚上10时就下班了,没有人可以开关电源,所以问题一直没有解决。”

  先天不足

  记者来到位于新曹家渡中心商圈的悦达889广场。广场为半开放式,顶部是一个玻璃制顶棚,通透明亮(见图 王凯 摄)。时值中午,烈日当空,阳光直射进商场内,没有任何遮挡。走在商场一楼,体感还较为舒适,走上二楼、三楼,记者感到越来越热。拿出温度计一测,超过30℃。上到四楼顶层后,刚一抬头,刺目的阳光照得人睁不开眼。顾客寥寥,暑气蒸腾。送孩子参加培训班的刘女士抱怨连连:“送孩子来学英语,整个3楼过道又闷又热,吃不消。”

  商场为什么这么热?空调开着么?管理商场的高力国际物业负责人贾先生带记者在商场内逛了一圈后表示,商场部分为半开放的,过道没办法安装空调。商场另外一部分呈封闭状,但顶部为玻璃云顶,阳光直射,温度确实较高。所以,即便将空调温度调低,在3、4楼依旧很热。“热空气会往高层‘跑’,玻璃云顶上面都已经打开了通气窗,尽量把热空气给排出去。”贾先生表示,物业已经尽了力,无奈先天设计如此。

  资料显示,悦达889广场采用全透玻璃、磨砂玻璃及陶瓷板三种材质的云顶设计,是亚洲唯一的云顶商场。有市民表示,当高科技云顶遭遇高温天,却叠加出“火上浇油”的效果。美感和实用性如何平衡?商场何时能够降温?还需尽快想出办法。

  管理不善

  金桥太茂商业广场同样被不少市民戏称为“蒸笼”。记者发现,1楼冷气还较为充足,来到3楼,在直达电梯处,阳光透过一旁的落地玻璃照射进来,实时温度逼近32℃。

  记者看到,虽然每个楼层都有数个中央空调出风口,却鲜有冷风吹出。来到4楼中庭区域,一股热气瞬间包裹全身。走进一家成衣店,一股热浪直逼而来。店员解释:“空调已经开到最低了。”在一名保洁阿姨的指点下,记者来到一处风力较大的出风口“吹风”。“整个4楼,只有这个出风口比较凉快,博纳娱乐。”

  商场物业方面表示,经检查,因商户未对风机盘和空调水过滤、风过滤系统实施清洗,才导致制冷效果减弱,商铺较热。一名负责人坦言,商场内局部确实温度较高,曾安装过遮阳帘,但效果也不好。目前,开发商正积极研究对策,争取通过工程实施调整,改善顾客购物和消费体验。

  本报记者 徐驰 张钰芸 志愿者 冯子夏